В статье (часть 1, часть 2) рассказано о настройке отказоустойчивого и горизонтально масштабируемого решения на базе ПО Asterisk, через организацию работы нескольких синхронизированных серверов, авторизация пользователей на которых осуществляется при помощи Radius, а логи сохраняются в централизованном хранилище. В случае сбоя один из серверов берет на себя нагрузку отказавшей системы, в штатном режиме нагрузка на серверы распределяется равномерно.