The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]

форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  вход/выход  слежка  RSS
"Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."
Вариант для распечатки  
Пред. тема | След. тема 
Форумы Разговоры, обсуждение новостей (Public)
Изначальное сообщение [ Отслеживать ]

"Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от opennews (??) on 20-Ноя-08, 20:05 
Компания Red Hat анонсировала (http://www.redhat.com/about/news/prarchive/2008/mission-crit...) новую расширенную программу поддержки критически важных сервисов Red Hat Advanced Mission-Critical Program (http://www.redhat.com/promo/mc_program/). Разработанная в сотрудничестве с Fujitsu (http://www.fujitsu.com/global/news/pr/archives/month/2008/20...) программа предоставляет беспрецедентный уровень сервиса серверов Red Hat Enterprise Linux, и охватывает 10-летний период их эксплуатации (ранее обновления выпускались в течение 7 лет).


В пресс-релизе Red Hat заявлены следующие преимущества от использования расширенной программы сервиса:


-  Сокращение расходов на обслуживание через сокращение частоты повторного тестирования приложений (как в случае апгрейда на новый релиз RHEL) и необходимости административного вмешательства.
-  Внедрение типовых, промышленных платформ для критически важных сервисов позволяет сократить расходы при первоначальном запуске п...

URL: http://www.redhat.com/about/news/prarchive/2008/mission-crit...
Новость: http://www.opennet.dev/opennews/art.shtml?num=19012

Высказать мнение | Ответить | Правка | Cообщить модератору

 Оглавление

Сообщения по теме [Сортировка по времени | RSS]


1. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от Аноним (??) on 20-Ноя-08, 20:05 
Браво Red Hat так держать
Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

2. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от dmsuslov (??) on 20-Ноя-08, 20:32 
Это Oracle их так нагнули, наверное. Вот сейчас и приходится изобретать дополнительные пряники, чтобы удержать клиентов...
Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

3. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от ffirefox on 20-Ноя-08, 20:38 
>Это Oracle их так нагнули, наверное. Вот сейчас и приходится изобретать дополнительные
>пряники, чтобы удержать клиентов...

Судя по динамике этих фирм на рынке - скорее наоборот.

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

4. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от User294 (??) on 20-Ноя-08, 22:29 
>Это Oracle их так нагнули, наверное. Вот сейчас и приходится изобретать дополнительные
>пряники, чтобы удержать клиентов...

Вот что-что а по части саппорта имхо равнение надо держать на редхат.Может у них и не дешевые услуги но вот в ТАКОМ случае - я как минимум *понимаю* за что отвалена такая куча бабла.В отличие от скажем, MS когда тонна бабла - за эфемерное право взять в аренду (?!?) систему, кусок туалетной бумаги, картон и пластиковый блин себестоимостью едва ли в бакс и отмеряный пипеткой саппорт который ничего (кроме совсем уж идиотских проблем) не осилит и придется 1 хрен колупаться самому.

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

8. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от B. Obama on 21-Ноя-08, 17:59 
Справедливости ради - ты можешь купить не менее качественный саппорт у мелкомягких. Новость? Сам ты ковырялся по одной простой причине - винда тянутая :) Не надо ля-ля, мы и сами Питерские :)
У M$ тоже много програм по саппорту. Я к примеру юзал $380CAD за проблему, т.е. не закрывают её до тех пор пока ты не подтвердишь что проблема решена (в моём случае это был переход с E2K -> E2K3 и сброс полномочий, из за чего BES не работал).
А "нежно любят" их совсем за другое, тут я даже спорить не буду - оне зло для отрасли!
Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

10. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок "  
Сообщение от fi (ok) on 22-Ноя-08, 22:53 
Справедливости ради - ты можешь скачать RHEL бесплатно, не платя ни копейки за лицензию, в отличии от....  На что и указано выше. Кроме того, поддержка в рамках одно контракта осуществляется на ЛЮБУЮ версию из поддерживаемых. Вот при к примеру, ты можешь в рамках одного контракта поддержки менять версии, скажем с  E2K перейти на E2K8, а затем вернуться к E2K3, если это требуется твоей задачей ???

У RHEL действительно классная система поддержки, за что им большое человеческое спасибо, при том что основная часть продуктов под GPL, которую они соблюдают.  

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

12. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от User294 (ok) on 22-Ноя-08, 23:08 
>Справедливости ради - ты можешь купить не менее качественный саппорт у мелкомягких.

А, простите, покупая пластиковые блинчики и картонки за дофуа денег я типа заплатил недостаточно?!А за что я тогда плачу при покупке дорогущего 200х сервера например?За эфемерное право взять его в аренду, отхватить проблем с CAL, наткнуться на идиотские проблемы в дорогущем Exchange 2007 и потом узнать что саппорт по дефолту - полная шваль с дебилами на проводе и дозированный пипеткой а за нормальный надо *еще* доплатить?!Ну удачи MS и все такое, ага.

>Новость? Сам ты ковырялся по одной простой причине - винда тянутая

Вот не надо ля-ля.Винда не тянутая а вообще VLная была.Если вам это что-то говорит.Можно подумать от этого качество MSовского саппорта резко улучшается и дебилы на проводе перестают отвечать, ага.А самому колупаться приходится потому что MSовский саппорт - туфта полная - с ними просрешь дофига времени и нервов а проблема решится только когда ты ее разрюхаешь сам, что будет быстрее чем тратить время и силы на общение с даунами из их саппорта.Кстати это не только я заметил - вопрос из этой оперы был в топе вопросов которые пользователи хотели задать Баллмеру при его приезде в Москву.

>:) Не надо ля-ля, мы и сами Питерские :)

Примените это К СЕБЕ... а то я с виндами достаточно общался чтобы понимать что есть что.

>У M$ тоже много програм по саппорту.

Осталось только объяснить - а за что дерут дофига бабла при покупке их систем.

>полномочий, из за чего BES не работал).

А как вам например такое:
- Чуваки, а у вас тут в работе AD и некоторых связанных с ним компонтов - баг!
- Да, у нас действительно имеется такой баг.Но починить его мы не можем!Сосите!
- ??? ?!? ... ?!
- Этот компонент дескать у нас не редистрибутабелен.Поэтому мы все-равно никак не сможем выдать вам фикс даже если починим эту проблему.

Ну не пиндец?Такой вот бывает уровень саппорта.Дескать проблема есть, мы о ней знаем но починить не можем из-за своей долбучей бюрократии. Пытаюсь представить себе такую же идиотскую ситуацию у редхата.Как-то не получается...

>А "нежно любят" их совсем за другое,

Их честное слово есть за что "любить"... :E

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

5. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от Celarent on 21-Ноя-08, 01:33 
Да, это вам не это.. Вот так надо работать.
Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

6. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от Аноним (??) on 21-Ноя-08, 05:21 
Кризис, фигли... Благотворно сказывается не только на официантках, но и корпорациях.
Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

7. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от Владимир (??) on 21-Ноя-08, 10:38 
Это значит и у CentOS будет 10 лет поддержки?
Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

9. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок ..."  
Сообщение от Rybo on 22-Ноя-08, 14:11 
>Это значит и у CentOS будет 10 лет поддержки?

Нет. Репозитории Fedora мантаинит другой пипл. Народ из CentOS делает тоже самое, только дольше.

Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

11. "Red Hat представила новый уровень поддержки и продлила срок "  
Сообщение от fi (ok) on 22-Ноя-08, 22:54 
вполне возможно, они же перешли с 7 лет на семь в свое время.
Высказать мнение | Ответить | Правка | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема
Оцените тред (1=ужас, 5=супер)? [ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ] [Рекомендовать для помещения в FAQ]




Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру