Купили DrWeb для почтовых серверов под линукс, долго им пользовались, продляли лицензии и случился случай. В декабре 2011 года обновление антивируса скачало более 70 гиг трафика за неделю. Оказалось что они что-то не продумали и при обновлении программа скачивала обновления по кругу в цикле каждые полчаса (полчаса в кроне по умалчанию drweb прописывает при установке). Вот логи нормальные: Dec 13 08:00:10 server update.pl[11933]: /var/drweb/bases/dwn50020.vdb - dwn50020.vdb with such check sum already exists, skipped... Dec 13 08:00:10 server update.pl[11933]: /var/drweb/bases/dwn50021.vdb - dwn50021.vdb with such check sum already exists, skipped... Dec 13 08:00:10 server update.pl[11933]: /var/drweb/bases/dwn50022.vdb - dwn50022.vdb with such check sum already exists, skipped... Dec 13 08:00:10 server update.pl[11933]: /var/drweb/bases/dwn50023.vdb - dwn50023.vdb with such check sum already exists, skipped... а вот после того как они решили перейти на новоя ядро: Dec 16 21:04:11 server update.pl[23235]: drw70000.vdb has been downloaded in pervious tries, skipped... Dec 16 21:04:11 server update.pl[23235]: drw70001.vdb has been downloaded in pervious tries, skipped... Dec 16 21:04:11 server update.pl[23235]: drw70002.vdb has been downloaded in pervious tries, skipped... Dec 16 21:04:11 server update.pl[23235]: drw70003.vdb has been downloaded in pervious tries, skipped... Dec 16 21:04:11 server update.pl[23235]: drw70004.vdb has been downloaded in pervious tries, skipped... Dec 16 21:04:11 server update.pl[23235]: drw70005.vdb has been downloaded in pervious tries, skipped... ---------------------- да, к сожалению это ошибка в работе модуля обновления, которую подтвердили разработчики: Если при передаче хоть одной из баз возникли проблемы, в результате чего она не была загружена, все базы тянутся заново. это у вас и произошло. С уважением, Владимир Заболотский служба технической поддержки "Доктор Веб". ------------------------ ну и получалось что их программа качала несколько раз 70 мег и закрывалась, через полчаса все повторялось. Мы естественно обратились в техподдержку, они признали что у них косяк с обновление, мы естественно попросили возместить затраты (оплата по трафику вышло больше СТА ДЕСЯТИ тысяч рублей), они естественно нас послали. Вот тебе и борьба за лицензионность и за клиента. Решили от них отказаться и больше не пользоваться их продуктами, неприятная история получилась, и прихнали что их косяк и кинули при этом.
|