>Действительно, нафиг нужна свобода, это какое-то абстрактное никому не нужное понятие. Надо
>думать проще: удобно, красиво, недорого - беру...
>Говоря подобное, вы забываете об одной важной вещи. Коммерческое ПО подобно наркотикам.
>В этой сфере зарабатывают не за счёт минимизации издержек, а за
>счёт расширения контроля за потребителями. Те компании, которым удалось подсадить "на
>иглу" большее количество пользователей получают конкурентное преимущество. Ограничение свободы не есть
>какая-то прихоть, выдуманная проприетарщиками, оно является естественным для рынка ПО. О! Интересный комментарий.
Отчасти вы правы, желание "привязать" пользователя существует.
Можно делать это как честными методами (предоставляя уникальные услуги/свойства, их сочетания), так и нечестными (используя закрытые форматы и стандарты, патентованные технологии и т.п.)
Думаю, что уменьшить до приемлимых размеров масштаб использования нечестных
методов можно с помощью установки "правил игры" на рынке ПО - открытых стандартов,
ограничения монополии и т.п.
А вот честные методы - это преимущество проприетарного софта.
Как и понимание того, что пользователи - нужны (см. ссылки в моем сообщении ниже).
К последнему утверждению: несколько раз наблюдал, как техподдержка решала проблемы
пользователей, писавших письма с оскорблениями и угрозами. Обычно заканчивалось это
тем, что пользователь либо извинялся в процессе решения, либо молча уходил с решенной
проблемой, если сил для извинения не нашлось.