Столлман всегда говорил одно и то же. С самого основания движения Свободного ПО. Прежде чем что-то писать надо бы изучить историю вопроса.И усвойте простую вещь: свободное ПО не значит бесплатное. Это права, а не цена. Аналогично бесплатное ПО, даже с открытыми исходниками, далеко не всегда является свободным (надо смотреть лицензию).
А вообще, меня умиляют люди, наивно полагающие что проприетарное ПО, в цену которого включена техподдержка, хоть чем-то надёжнее свободного. Сколько раз крупные компании (не говоря уже о мелких) несли колоссальные убытки из-за взломщиков, вирусов, из-за багов в конце-концов. И что, им хоть что-то компенсировали? Подчас патчи выходят через месяцы если не было громких скандалов. Или у частного пользователя железка в винде не пашет - что ему в техподдержке микрософт говорят? "Обратитесь к производителю железки за дровами". Хоть раз был случай, чтобы специально для частника мелкомягкие драйвер написали? ;-)
И ничего не напишут, не сделают, т.к. в лицензии на проприетарные продукты чётко написано что фирма не отвечает ни за какие убытки, даже не гарантирует соответствие своего ПО ожиданиям пользователя. Грубо говоря если ваш ворд откажется печатать тексты - ничего вы не отсудите. :)
Поэтому техподдержка, надёжность проприетарного ПО для частников и компаний - миф, в который верят домохозяйки и менеджеры.