> эффективность этого подхода весьма сомнительна.Вы знаете, соглашусь. Таки да, сомнительна и даже весьма. Только вот почему-то DHL предпочитали именно такой, сомнительный, подход. Предпочитали ободрать как липку имеющихся клиентов, а не приобрести новых. Видимо как раз из-за отсутствия конкуренции. Посредством Почты России доставить посылку ещё 10 лет назад не представлялось возможным.
> Кстати, местные билайны, МТСы и мегафоны - в лохотронах такого плана очень
> даже преуспели.
И тут соглашусь. Разница между нами в том, что Вы на своём примере пытаетесь оправдать DHL, а я предпочёл бы, чтобы государство пресекало неправомерные действия телефонных операторов и очень доволен тем, что уже сделано.
>> убедительно изложили, если бы DHL в той ситуации была бы на
>> моей стороне. Если бы они старались мне помочь.
> А что они могут сделать то?
Предупредить, что возможны неприятности с таможней. Обрисовать возможные варианты и их стоимость, включая вариант что посылку придётся отправить обратно. Попытаться минимизировать время хранения в таможне. Сделать можно было очень много, не сделано было ничего.
Мои претензии не только к DHL. Я пытался что-то вякнуть в поддержке ebay, меня там, если называть вещи своими именами, просто послали подальше. Из чего я понял, что воровство в Европе вполне допустимо, если только страдают не граждане евросоюза.
> ...но почему-то только в России. А в остальных странах - это просто
> обычная почтовая служба.
Откуда Вам это известно? Ещё недавно можно было делать вид, что и в России граждане вполне довольны услугами DHL.
>> Знаете, я сильно рад за другие страны, но лично мне более лучше не надо.
> А мне - надо.
А мне не надо :) У Вас один голос на выборах, у меня тоже один голос на выборах. У нас демократия, к счастью.
>> У меня не было никаких проблем ни с трекингом ни с сайтом,
> Я рад за вас. А у меня вот посылка улетела из страны
> отправления (на их почте трекинг отработал отлично) и ... неделю почторасы
> ничего не видели совсем.
Так Вы получили тот самый "сервис", который я получил когда имел несчастье воспользоваться услугами DHL, хотя и без самой этой конторы. И Вы знаете, после беседы с Вами я считаю что именно в Вашем случае это справедливо :) Аналогия была бы полной, если бы за эту доставку с Вас ещё и взяли бы деньги. Жалко, что этого по-видимому в Вашем случае не сделали.
> Я прихожу к выводу что с учетом совкового агрессивного комьюнити и таких
> подходов, которые судя по всему за обозримые сроки не перестанут практиковаться
> - мне наверное проще будет стать гражданином какой-нибудь европейской страны.
Вы чего хотите, чтобы я порадовался за Вас или чтобы Вас пожалел? :)
> Тут вообще кризис и все стали жадными и жлобскими.
А не в этом ли корневая причина? :) Вы случаем не на таможне до кризиса работали? В паре с DHL? :)
Но Вы заблуждаетесь, если думаете что Европейское мошенничество делало людей добродушными и они охотно "подкармливали" мошенников ранее. Люди в России никогда не любили ворьё.