>не много ли для 20 пользователей заморочек? Многовато :))
Просто при схеме с одним MTA во внутренней сетке (к которому форвардятся пакеты на 25 порт от обоих шлюзов) при смене канала придётся:
1. поменять в ДНС MX-запись для домена, которая при такой схеме будет только одна (если на MTA просто прописан маршрут через основной канал), ждать час (обычное значение для "expires") пока новые данные сменят в кэшах старые.
2. Поменять в настройках MTA имя, с которым он представляется в SMTP-команде HELO (оно должно совпадать с PTR-записью для внешнего IP-адреса шлюза)
3. Поменять маршрутизацию на хосте, где живёт MTA.
Больше всего времени требует внесение изменений в ДНС, хорошо если ваш DNS не зависит от состояния ваших каналов и вы можете его быстро поменять (например, через web-интерфейс, если вы юзаете DNS от RU-Center или что-то типа того)
Это всё, вобщем-то, несложно, но если с канала на канал приходится перескакивать часто - напрягает.